Habilidades De Hospitalidad Y Capacitación

Las 10 habilidades principales necesarias para la industria hotelera

1. Servicio al Cliente. Por encima de todo, lo único que puede hacer o deshacer su hospitalidad es su capacidad para cumplir con las expectativas del cliente.
2. Conciencia cultural. En hostelería, un gran porcentaje de los clientes a los que te enfrentas (y, de hecho, las personas con las que trabajas) serán del extranjero; esto significa trabajar con personas de un...
3. Multitarea. ...
4. Comunicación. ...

Habilidades para la industria de la hospitalidad

1. Comunicación. Comunicarse de manera clara y profesional a través del habla, la escritura y el lenguaje corporal es esencial para un buen servicio al cliente en la hospitalidad.
2. Resiliencia. Si eres nuevo en la hospitalidad, debes saber que no es una carrera para los tímidos. ...
3. Iniciativa. ...
4. Multitarea. ...
5. Adaptabilidad. ...
6. Atención a los detalles. ...
7. Conciencia cultural. ...

Las 20 mejores carreras en hotelería

1. Gerente de Mercadeo y Ventas. Cada cadena hotelera internacional contratará a un gerente de ventas y marketing para atraer nuevos clientes y asociaciones y mostrar lo que tiene su hotel...
2. Recepcionista de hotel. Una recepcionista de hotel puede sonar aburrida a primera vista, pero realmente puede ayudar a dar forma a la estadía de sus huéspedes.
3. Animador de cruceros. ...
4. Jefe de cocina. ...

Otros títulos de trabajo similares a camarero y camarera en la industria hotelera incluyen:

• Camarero de vuelta
• Servidor de banquetes
• Barback
• barista
• Barman
• Busser
• Gerente de cafetería
• Asistente de catering
• corredor de comida
• Servidor de comida