La capacitación en servicio de alimentos y bebidas prepara a los trabajadores para saludar a los clientes, tomar pedidos de alimentos y bebidas, servir alimentos y bebidas y explicar los elementos del menú. Los trabajadores de servicios de alimentos y bebidas se consideran la primera línea de servicio al cliente en restaurantes de servicio completo, restaurantes informales y otros establecimientos de servicio de alimentos.
Alimentos y bebidas. Ahorre tiempo con más de 20 capacitaciones sobre alimentos y bebidas. Cada capacitación incluye una presentación de PowerPoint, un plan de lecciones y una variedad de actividades.
Trabajadores de servicio de alimentos y bebidas y trabajadores relacionados (Agregado hace 2 minutos) Por lo general, no hay requisitos de educación formal para convertirse en un trabajador de servicio de alimentos y bebidas. Capacitación.
⏯ – Introducción al curso Servicio de Alimentos Y Bebidas
Índice de contenidos:
Preguntas Frecuentes – 💬
❓ ¿Cuáles son los objetivos del Departamento de Alimentos y Bebidas?
- Agradable y comprometido con la hospitalidad.
- Familiarizado con el ambiente del restaurante y las ofertas de menú.
- Bien versado en los procedimientos estándar del frente de la casa, incluido el alojamiento, el cajero y el servicio.
- Conocimientos básicos de mixología.
- Alto nivel de precisión
- Muy receptivo a las necesidades de los huéspedes.
- Permiso de manipulador de alimentos estatal y del condado
- Certificación de servidor de alcohol responsable
❓ ¿Cuáles son las responsabilidades del personal de alimentos y bebidas?
- Capacitar, motivar y supervisar al personal de servicio
- Para preparar el presupuesto del departamento.
- Resolver las quejas de los huéspedes y el personal.
- Asignar tareas al personal para garantizar la equidad en el trabajo.
- Coordinar con chef ejecutivo para Elaboración de Menú de Hotel y especiales del día/semanas
- Para verificar y controlar la calidad de alimentos y bebidas.
- Realizar sesiones informativas diarias
❓ ¿Cuáles son las funciones del Departamento de Alimentos y Bebidas?
¿Cuáles son las funciones del servicio de alimentos y bebidas?
- Compra de Alimentos y Bebidas. Dado que la función principal de las operaciones de F&B es proporcionar alimentos y bebidas a los consumidores, es importante que encuentren fuentes confiables.
- Planificación de Menús.
- Mantenimiento de las operaciones diarias.
- Higiene del Servicio de Alimentos.
- Control de bebidas.
- Control de costes y elaboración de presupuestos.
❓ ¿Cuáles son las funciones de un gerente de alimentos y bebidas?
¿Cuáles son los deberes y responsabilidades del gerente de alimentos y bebidas?
- Planificar, pronosticar y ejecutar pedidos de alimentos y bebidas.
- Procese las quejas de los clientes con paciencia.
- Planifique recetas alternativas para clientes con necesidades dietéticas especiales.
- Verifique los suministros de alimentos y bebidas y haga pedidos cuando sea necesario.
- Seguimiento y pedido de envíos.
⏯ – Costos de alimentos y Bebidas para principiantes.
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