Los asistentes de viajes brindan apoyo a los agentes de viajes en aspectos tales como ofrecer información a los turistas, mantener el conocimiento de los sitios turísticos, garantizar la asistencia de viaje a los grupos, brindar visitas guiadas, garantizar un alojamiento cómodo y educar a los viajeros sobre los lugares de interés.
- Ofrecer asesoramiento a los clientes sobre los destinos.
- Haga un seguimiento con los clientes sobre los planes de viaje y haga los ajustes necesarios, incluida la coordinación con el punto de contacto del cliente a medida que se acerca el evento.
- Busque información sobre tarifas y horarios.
- Describa los viajes a los clientes y brinde detalles sobre cualquier documento requerido, como pasaportes o visas.
- Haga arreglos alternativos si surgen cambios antes o durante el viaje.
- Proporcionar toda la información, folletos y publicaciones pertinentes (guías, costumbres locales, mapas, reglamentos, eventos) a los viajeros.
Responsable de mantener los sistemas de archivo de documentos físicos y virtuales. Ayudar a otros equipos según sea necesario.
Trabaje en estrecha colaboración con un agente de viajes para brindar una experiencia de viaje perfecta para planes de viaje e itinerarios complejos y detallados, incluidos vuelos, hoteles… Publicado hace 16 días · Más… La experiencia del agente de arrendamiento también es una ventaja. Estamos buscando un asistente para brindar soporte administrativo y telefónico a nuestra clientela mientras trabaja de forma remota.
⏯ – Didi Conductor
Índice de contenidos:
Preguntas más frecuentes – 💬
❓ ¿Qué puedes hacer con un título de asistente de viaje?
Con capacitación formal, los asistentes de viaje pueden ascender a puestos gerenciales. Con sede en Ohio, Lana Kuhns ha estado escribiendo desde 2009, a menudo revisando novelas de ficción y para adultos jóvenes. Especializada en temas de jardinería, literatura y reseñas de libros, sus artículos han aparecido en eHow y Curled Up With a Good Book.
❓ ¿Cuántas horas trabaja un asistente de viaje?
Durante la temporada alta de vacaciones, como el verano y los viajes de vacaciones, suelen estar muy ocupados, a menudo trabajando más de 40 horas a la semana. Los asistentes de viaje que trabajan para operadores turísticos desarrollan, organizan y promueven viajes combinados.Estas promociones se realizan a través de Internet, a través de folletos de correo directo o telemarketing.
❓ ¿Qué debe incluirse en la descripción del trabajo de un gerente de viajes?
Conozca los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un administrador de viajes. Los gestores de viajes dirigen, administran y controlan las políticas, directrices y presupuestos de viajes de empresas y agencias de viajes. Cuando trabajen para agencias de viajes, ayudarán a los clientes con los planes e itinerarios de viaje.
❓ ¿Qué habilidades necesitas para ser un agente de viajes?
Requisitos Experiencia laboral comprobada como agente de viajes Excelente conocimiento de los sistemas de reservas por computadora, sistemas GDS y viajes electrónicos Fluidez en inglés; el multilingüismo es una ventaja Fuertes habilidades de venta y conciencia comercial Capacidad para interactuar, comunicarse y negociar de manera efectiva Conocimiento sólido de las tendencias de viajes nacionales e internacionales
⏯ – Video-1: Simulación en una Agencia de Viajes
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¿Qué funciones hace un agente de viajes?
Responsabilidades del agente de viajes incluyen: Planificar y vender transporte, alojamiento, seguros y otros servicios de viajes. Cooperar con los clientes para determinar sus necesidades y aconsejarles destinos, medios de transporte, fechas de viaje, costes y alojamientos adecuados.
👉 resources.workable.com.
¿Qué habilidades debe tener un agente de viajes?
Para convertirte en Agente de viajes debes ser eficaz, dominar otro idioma (principalmente el inglés) y tener sólidos conocimientos de geografía, ser resolutivo y persuasivo, muy organizado y también contar con fuerte aptitud para la comunicación y atención al detalle.
👉 www.universia.net.
¿Qué hay que hacer para trabajar en una agencia de viajes?
Te los contamos:
- Gran orientación al cliente. Para trabajar como agente de viajes debes estar muy pendiente de los clientes. …
- Manejar bien la gestión. …
- Habilidades comunicativas. …
- Dotes comerciales. …
- Experiencia en gestión del sector. …
- Competencias informáticas. …
- Conocimientos de idiomas. …
- Conocimiento geográfico y cultural.
¿Qué conocimientos debe tener un informante turístico?
Poseer conocimientos de TIC. Tener buenas aptitudes para escuchar y preguntar….
- Amable.
- Aptitudes para la escucha.
- Aptitudes para las lenguas extranjeras.
- Aptitudes para trabajar en el servicio al cliente.
- Atiende a los clientes por teléfono.
- Buen trato por teléfono.
- Buena memoria.
- Capacidad para trabajar en equipo.
¿Qué espera un cliente de un agente de viajes?
Tienen la intención de seguir utilizando todos los principales medios de transporte (avión, hotel, tren y coche): el 71% de los encuestados empezarían a viajar en cuanto se levantasen las restricciones de viajes.
👉 www.hosteltur.com.
¿Cuál es el perfil del agente de reservas?
Serás responsable de atender las Reservaciones solicitadas por las agencias de viajes e ingresarlas al sistema así como realizar su confirmación, ayudar al buen manejo del departamento de reservaciones en todas las funciones y responsabilidades que se le soliciten realizando correctamente los procedimientos del puesto.
👉 meliahotels.talentnest.com.
¿Qué debo estudiar para trabajar en una agencia de viajes?
Una de las opciones más seguras para saber cómo ser agente de viajes es estudiar la carrera de turismo. Con esta licenciatura obtendrás las habilidades necesarias y acabarás teniendo todas las aptitudes que no te harán dudar sobre cómo ser agente de viajes.
👉 www.peopleemploy.com.ar.
¿Qué estudios tienes que tener para trabajar en una agencia de viajes?
Qué estudiar para ser agente de viajes: mejores carreras
- Turismo.
- Administración.
- Hotelería.
¿Cuál es la finalidad de una reserva hotelera?
La reserva hotelera es la obligación que asume un alojamiento turístico de guardar para una fecha o un periodo de tiempo determinado una o varias habitaciones o plazas, con la exigencia inmediata de pago de todo o parte del precio que éste supondrá, penalizando en caso de cancelación.
👉 guiasjuridicas.wolterskluwer.es.
¿Cuáles son los tipos de reservaciones?
Existen dos tipos de reservación: Reservación Estándar y Reservación Garantizada. La Reservación Estándar se genera cuando el huésped realiza una reservación y NO realiza un depósito equivalente a la primera noche de estancia, ni deja en garantía los datos de su tarjeta de crédito.
👉 www.hoteldonsimon.com.
¿Cuánto gana una persona que trabaja en una agencia de viajes?
El salario promedio de agente de viajes en México es de $8,180 por mes.
👉 mx.indeed.com.
¿Cuánto dura la carrera de agente de viajes?
La Carrera Técnica Especializada en Agencia de Viajes y Hotelería se cursa anualmente y su plan de estudio tiene una duración de 2 años.
👉 mextudia.com.
¿Que nos permite realizar las reservas?
Las reservas forman parte de los fondos propios de una empresa y su finalidad es poder hacer frente a obligaciones con terceros que pudieran presentarse inmediatamente. Son un elemento del balance de situación y están comprendidas dentro del grupo 11 del Plan Contable.
👉 debitoor.es.
¿Cuáles son las funciones de un agente de reservas?
Descripción: ¿qué hacen? Efectúan confirman y reservaciones de transporte o de alojamiento o venden boletos de transporte….
- Oficinistas de apertura de cuentas.
- Agentes de Carga y Flete.
- Despachadores, excepto de Policia, Bomberos y ambulancia.
- Recepcionistas y oficinistas de Información.
- Cajeros de Instituciones Financieras.
¿Cuáles son los tres tipos de reservaciones?
TIPOS DE RESERVAS
- RESERVACIÓN TENTATIVA. Para (Greiner, 2014) “Serán las reservas que sean solicitadas sin ofrecer ninguna seguridad para llevarlas a cabo. …
- RESERVACIÓN CON DEPÓSITO. …
- ALLOTMENT. …
- RESERVA DE GRUPOS.
👉 oscarcaizablog.jimdofree.com.
¿Cuáles son los tipos de reservas en un hotel?
Existen dos tipos de reservas principales:
- Reservas individuales: Aquellas realizadas de forma independiente para un número de personas inferior a 10. …
- Pago directo por el cliente en el hotel.
- Prepago por parte de la agencia, empresa o cliente.
- Pago con bono de agencia.
- Pago a crédito por parte de la empresa.
¿Qué hay que estudiar para trabajar en una agencia de viajes?
Qué estudiar para ser agente de viajes: mejores carreras
- Turismo.
- Administración.
- Hotelería.
¿Qué debo estudiar para abrir una agencia de viajes?
Una de las opciones más seguras para saber cómo ser agente de viajes es estudiar la carrera de turismo. Con esta licenciatura obtendrás las habilidades necesarias y acabarás teniendo todas las aptitudes que no te harán dudar sobre cómo ser agente de viajes.
👉 www.peopleemploy.com.ar.
¿Cuál es el objetivo del departamento de reservaciones?
El objetivo principal de la Gestión de Reservas del establecimiento debe ser la de cumplir con todos los requisitos necesarios para satisfacer adecuadamente las necesidades del cliente.
👉 www.ceupe.com.
¿Cuáles son las funciones del subdepartamento de reservas?
DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES Tiene como principal función la recepción y control de las peticiones de espacio para la reserva de habitaciones del hotel, el personal que pertenece a éste departamento debe estar ampliamente capacitado en técnicas de ventas.
👉 es.slideshare.net.
⏯ – Cómo funciona una agencia de viajes
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