La excelencia en la gestión es la búsqueda profunda, impulsora y constante de la grandeza en un negocio. Es un estado aspiracional de estar siempre un poco más allá del estado actual de la práctica de gestión que proporciona combustible para el aprendizaje, la adaptación y el crecimiento. También es una frase como muchas en los negocios que desafía una definición fácil o una descripción concisa.
La segunda es que trabajar con excelencia demuestra gratitud a nuestro Hacedor por cómo nos hizo y por las oportunidades que nos presenta. La tercera razón para buscar la excelencia es mostrar amor a los demás sirviéndoles de la mejor manera que podamos. Por último, buscar la excelencia hace que seamos más como Jesús, quien es excelente en todos los sentidos.
Es coautor de Contemporary Issues in Leadership (1.ª, 2.ª, 3.ª, 4.ª y 5.ª ediciones); Liderazgo: Desafíos para los Gerentes de Hoy; y Liderazgo Militar: En…
⏯ – Tom Peters y Robert Waterman en Busca De La Excelencia: Los 8 principios de las empresas excelentes.
Índice de contenidos:
Preguntas Frecuentes – 💬
❓ ¿Qué se entiende por búsqueda de la Excelencia en la Gestión?
En busca de la excelencia en la gestión. La excelencia en la gestión es la búsqueda profunda, impulsora y constante de la grandeza en un negocio. Es un estado aspiracional de estar siempre un poco más allá del estado actual de la práctica de gestión que proporciona combustible para el aprendizaje, la adaptación y el crecimiento.
❓ ¿Qué es la búsqueda incesante de la Excelencia?
“La búsqueda implacable de la excelencia” es una frase que he estado usando como mi mantra desde que era muy joven. Me ha ayudado a empujar mis límites en la búsqueda de esa excelencia que mi madre me inculcó a una edad muy temprana. ¿Cómo se puede aplicar esta búsqueda de la excelencia a las operaciones diarias de un hotel, restaurante o bar?
❓ ¿Por qué la búsqueda de la excelencia es tan importante para los hoteles?
Eso es lo que produce la búsqueda incesante de la excelencia: resultados sobresalientes, que a su vez generan clientes satisfechos que se vuelven fanáticos de sus hoteles porque son tratados con excelencia. Al final, el hotel genera más ingresos y eso cierra el círculo del éxito.
❓ ¿Cómo inculcar la “búsqueda incesante de la Excelencia” en sus equipos?
Hay una respuesta simple sobre cómo inculcar la búsqueda incesante de la excelencia en nuestros equipos, ¡y se llama EDUCACIÓN! Sí, es así de simple y así de complejo.
⏯ – Webinar – En busca de la Excelencia en la Gestión de Activos
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