Cambiar de Proveedor de Servicios de Empleo es un derecho muy importante de los trabajadores desempleados. Si su proveedor de servicios de empleo se niega a cumplir con sus obligaciones hacia usted, solicitar una transferencia a otro proveedor puede ser una forma efectiva de garantizar que reciba el tratamiento adecuado.
Apoyo al empleo de Centrelink y Sureway. Centrelink es una plataforma proporcionada por el Departamento de Servicios Humanos del Gobierno de Australia que apoya a las personas con pagos y servicios en momentos de cambios importantes.
Puede comunicarse con la Línea Nacional de Servicio al Cliente del Departamento de Educación, Habilidades y Empleo y cambiar de proveedor. 1800 805 260. Puedes hacerlo a través de la aplicación jobactive en tu teléfono.
Si un participante no está satisfecho con los servicios que está recibiendo, puede cambiar de proveedor en cualquier momento llamando a la Línea Nacional de Servicio al Cliente al 1800 805 260. Los participantes pueden cambiar de proveedor cinco veces, sin hacer preguntas, durante su tiempo en el programa. .
Puede tener derecho a pedirle al DHS que complete una Evaluación de servicios de empleo (ESAt) para asegurarse de que está recibiendo los apoyos más relevantes para abordar las barreras para ‘encontrar y mantener un trabajo’. Tiene derecho a cambiar entre su transmisión actual y otro proveedor que pueda brindarle servicios a su transmisión actual.
⏯ – Mutual Obligations requirements update
Índice de contenidos:
Preguntas más frecuentes – 💬
❓ ¿Cómo elijo un proveedor de Centrelink?
Los participantes pueden elegir su proveedor preferido cuando ingresan por primera vez al programa. En su cita inicial de Centrelink, los participantes del DES tendrán la oportunidad de revisar los proveedores en su área y podrán elegir el proveedor que consideren mejor para sus necesidades.
❓ ¿El Departamento de Empleo CUIDA lo que usted informa a Centrelink?
Corrígeme si me equivoco en mi forma de pensar. Básicamente, si está cobrando algún pago de apoyo a los ingresos, puede garantizar que el Departamento de Empleo (Proveedor Jobactive) lo empujará a conseguir un trabajo...No les importa lo que informe a Centrelink, deben verificar y monitorear su empleo (de ahí el Departamento de Empleo).
❓ ¿Cómo puede ayudar Sureway con la asistencia de empleo de Centrelink?
Cuando visite Centrelink para obtener asistencia laboral, pida que Sureway le ayude. Le brindaremos la mejor oportunidad de éxito en la búsqueda de un trabajo adecuado para usted en función de sus habilidades y fortalezas.
❓ ¿Por qué nos vemos obligados a ir a las citas de Centrelink?
En cambio, parecen ser una herramienta para ayudar a aliviar la presión de las oficinas de Centrelink. Nos vemos obligados a asistir al mismo tiempo perdiendo las citas con nuestros proveedores. Las mismas citas y actividades organizadas por proveedores de empleo que fueron auditadas y cerradas hace solo un año.
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